Samsung galaxie Fold3 (recenze tohoto smartphonu z Yuri Svitlyk najdete pomocí odkazu) se dostal do zpráv, ale důvod je více než nepříjemný. Někteří uživatelé těchto smartphonů začali tvrdit, že displej zařízení ... praskl uprostřed. A pro případ, že by to nebylo dost špatné, praskly obrazovky podle majitelů bez zjevného důvodu a bez jakéhokoli nárazu a po uplynutí záruky.
Na webu PhoneArena se objevily fotografie smartphonů s prasklinami uprostřed vnitřního displeje. Majitelka jednoho ze zařízení navíc uvedla, že telefon nikdy nespadl a stále na něj splácí půjčku, protože smartphone v té době stál 1100 dolarů. Uživatel kontaktoval Samsung, a říkalo se tomu místo, kde si můžete nechat opravit displej za 800 dolarů, což je asi 73 % původní ceny telefonu.
Uživatel Redditu pod přezdívkou Snoo si nedávno stěžoval na vnitřní obrazovku na jeho galaxie Fold3 také prasklé podél svislé osy, kde se telefon otevírá a zavírá. „Po 15 měsících jsem otevřel obrazovku, abych ji ukázal příteli, a slyšel jsem prasknutí, když byla téměř úplně otevřená podél středového záhybu. (Telefon nespadl). Pravá obrazovka již nereaguje na žádné akce, zatímco levá ano. Právě jsem viděl cenu za opravu a je to šokující" - napsal Snoo.
„Budu vděčný za každou radu. Sundal telefon z bezdrátové nabíječky, rozložil ho a praskl přímo uprostřed. Jsou to 3 měsíce a nikdy to nespadlo. Vzal ho Samsung, kde se dohodli, že nedošlo k žádnému fyzickému poškození a pošlou to na záruční opravu, ale teď technik říká, že našel bouli a mrtvé pixely, takže mám zaplatit 700 dolarů za opravu?“, píše další majitel přezdívaný Mizderrung.
„Jediná věc, která vypadá jako náraz, je vidět na fotce tady, vlevo od záhybu, asi 1 cm od vrcholu, a je to skoro jako kus skla, který směřoval ven z obrazovky, ne do obrazovka. Stalo se tak až u zastupitele Samsung při kontrole telefon neotevřel a nezavřel 3krát nebo 4krát. Měl někdo možnost si na něco takového stěžovat? Absolutně zuřivý,“ dodal uživatel.
Zdá se, že tento problém se může objevit u modelů Galaxy Fold3 v průběhu času, již po uplynutí jednoleté záruky. Mnoho uživatelů zjistilo poškození vnitřních obrazovek zhruba po roce a půl. Telefony nepadaly, nebyly zasaženy a při běžném používání nebyly prasklé displeje.
Nyní Samsung se k tomuto problému nijak nevyjadřuje, lze tedy jen hádat, zda se jedná o chybu samostatné šarže nebo něco jiného. Akce také vyvolala obavy ohledně spolehlivosti skládacích smartphonů a vysokých nákladů na opravy. Nyní je tedy zajímavé, jak výrobce plánuje tento problém vyřešit.
Zajímavé také:
Potvrzuji, měl jsem záhyb3, asi po roce používání se na přehybu obrazovky začnou objevovat drobné prasklinky, které vypadají jako škrábance, ale časem začnou zarůstat a tvoří se do jedné praskliny podél celého záhybu.
Je to opravdu hlavní "sklo"? Protože jsem taky jednu měl Fold bylo to 3. a o rok později se na přehybu začaly objevovat bublinky, nejdřív taky malé a pak na celém přehybu - pak fólii jednoduše přelepili ve značkové prodejně a byla jako nová. Věděli jste, že na vrchní straně je ochranná fólie a poté typ "flexibilní sklo"?