AMCU (Antimonopoly Committee of Ukraine) apeloval na tři největší ukrajinské mobilní operátory: "Kyivstar", "VF Ukraine" a "Lifecell".
V odvolání se uvádí, že kvůli karanténě může většina obyvatel země mezi sebou komunikovat pouze po telefonu. A pro mnohé je to jediný způsob komunikace.
V tomto ohledu státní orgán důrazně doporučuje mobilním operátorům, aby:
- změnit tarifní plány
- zavřít levné TP
- násilně převádět občany do dražších TP
- zhoršit kvalitu komunikace
V prohlášení se uvádí, že „Současné / podobné akce mobilních operátorů ve formě pozastavení, změny tarifů a kvality služeb mobilní komunikace mohou vést k:
- zabránění uživatelům (předplatitelům) ve včasném přijímání informací (včetně použití komunikačních nástrojů) a jejich plnění pracovních povinností;
- přesunutí zátěže v podobě dodatečných finančních nákladů na uživatele mobilních (mobilních) komunikačních služeb – občany Ukrajiny a podnikatelské subjekty, které jsou v podmínkách izolace a práce na dálku nuceny využívat služby ve velkých objemech a vyžadují stabilní kvalitu poskytování těchto služeb atd.
Nedodržení doporučení bude vykládáno jako porušení podmínek férové soutěže a zneužití dominantního postavení na trhu ze strany společností.