V poslední době se na internetu začaly objevovat zprávy uživatelů o prasklinách na obrazovkách jejich MacBooku M1 vznikajících při běžném používání zařízení a zmíněny byly jak M1 MacBook Air, tak M1 MacBook Pro. V některých případech Apple opravili nebo vyměnili zařízení zdarma, zatímco většina ostatních uživatelů byla zpoplatněna.
Uživatel Ian Probert řekl, že narazil na problém a čeká na odpověď od společnosti: „Mám Macbook Pro M1. Koupeno v březnu 2021. Otevřel včera ráno a našel praskliny na obrazovce. kontaktoval jsem Apple a musel zaplatit 790 $, aby to opravili."
V podpůrných komunitách Apple a Reddit mají vlákna, ve kterých uživatelé hlásí, že praskliny se objevily buď při otevření/zavření víka, nebo že tam prostě byly při příštím použití notebooku:
„Před 1 měsíci jsem si koupil MacBook Air M6 a obrazovka bez zjevného důvodu praskla. Počítač jsem nechal přes noc na stole a druhý den, když jsem jej otevřel, měla obrazovka na pravé straně 2 malé praskliny. Kontaktoval jsem autorizované středisko Apple, který mi řekl, že záruka Apple nerozšíří se, protože je to prasklina v místě kontaktu, jako bych mezi obrazovkou a klávesnicí nechal něco o velikosti zrnka rýže. Je to absurdní, protože nic takového na stole nemám a počítač byl jako obvykle pevně zavřený a celou noc se nehýbal.“
„Stalo se mi to samé. Notebook byl na mém stole a když jsem ho otevřel, rozbil se a byly na něm šmouhy.“
„Tady je to stejné. Sedím u stolu – všechno je v pořádku, přišel jsem domů, otevřel – a ozvalo se prasknutí.“
„Před 1 měsíci jsme si koupili Macbook Air M4. Minulý víkend moje žena sledovala film na Netflixu a upravila obrazovku kolem okrajů, aby změnila úhel pohledu. Obrazovka byla zatemněná kromě oblasti nalevo, kde byly jasné čáry nepravidelného vzoru.“
„Moje 17letá dcera seděla u svého stolu a pracovala na svém MacBooku Pro (displej M1) a zavřela ho, aby si dala pauzu. Když se vrátila do práce, po otevření zařízení si všimla, že spodní část displeje je pokryta blikajícími černobílými čarami a také kolmými barevnými čarami na levé straně obrazovky.“
Mezi zprávami jsou stopy, které ukazují na dvě možné okolnosti. První je, pokud byl notebook ve spodní části uzavřen s nějakými odpadky. To je riziko u každého notebooku, ale je dost možné, že zde jde o mnohem jemnější, až nepostřehnutelný prach. Za druhé, obrazovka se při zavření, otevření nebo posunutí ohýbá. Jak poznamenal jeden uživatel, rám je příliš slabý na to, aby správně chránil displej před nebezpečným okamžikem, kdy je zavřený.
V tuto chvíli všichni čekají na oficiální vyjádření od Apple.
Přečtěte si také:
- Apple očekává problémy s výrobou nových MacBooků a iPadů
- Zvěsti: iPad Pro s procesorem A14X dožene MacBook s výkonem M1