Generální ředitel IBM Arvind Krishna odhalil plány na zmrazení náboru pro zhruba 7800 pracovních míst, které by mohly být případně nahrazeny systémy umělé inteligence, uvedla agentura Bloomberg.
Krishna řekl, že najímání back-office, jako je HR, bude pozastaveno nebo zpomaleno, což se dotkne asi 26 30 pozic, které nejsou orientovány na zákazníka. To nebude zahrnovat obsazení stávajících pozic uvolněných z důvodu odchodu do důchodu. „Mohu snadno předpovědět, že XNUMX % z nich bude do pěti let nahrazeno umělou inteligencí a automatizací,“ cituje Bloomberg Krishiho v rozhovoru.
Oznámení přichází v době, kdy chatboti založené na generativní umělé inteligenci, jako je ChatGPT, vyvolali obavy o budoucnost lidských pracovních míst. V březnu Goldman Sachs zveřejnila zprávu, že generativní umělá inteligence by mohla „vystavit“ 300 milionů pracovních míst automatizaci, což znamená, že tyto úlohy by mohly být odstraněny nebo nahrazeny systémy umělé inteligence.
Mezitím se mlhavý přízrak „umělé inteligence“ potenciálně stal snadným obětním beránkem pro propouštění a velké reorganizace a jeho dopad na pracovní místa stále zůstává převážně hypotetický. Například Dropbox minulý týden oznámil, že propustí asi 500 zaměstnanců ve snaze reorganizovat svou pracovní sílu, aby zajistil, že Dropbox bude „v čele éry AI“. Současný cyklus humbuku kolem generativní umělé inteligence se však nemusí tolik lišit od historických proměn trhu práce, které přinesla rostoucí automatizace.
Krišnovo prohlášení v IBM je jedním z dosud nejsilnějších prohlášení velké technologické společnosti o potenciálním dopadu umělé inteligence na trh práce. Předpovídá, že některé úkoly, jako je poskytování potvrzení o zaměstnání nebo přesun zaměstnanců mezi odděleními, budou pravděpodobně plně automatizovány. Poznamenal však také, že některé funkce HR, jako je hodnocení složení a výkonu pracovní síly, nebudou v příštím desetiletí nahrazeny.
Navzdory očekávanému snižování počtu zaměstnanců na určitých pozicích IBM nadále najímá zaměstnance pro vývoj softwaru a zákaznický servis. Krishna řekl Bloombergu, že hledání talentů je nyní snazší než před rokem a společnost v prvním čtvrtletí přidala asi 7 260 nových zaměstnanců. V současné době má IBM asi XNUMX XNUMX zaměstnanců.
Přečtěte si také: