ChatGPT zplodil nový sektor chatovacích aplikací AI – a Evropa je v jeho epicentru. Podle výzkumu App Radar byly tyto aplikace od spuštění nástroje v listopadu 2022 staženy z obchodu Google Play 23,6 milionukrát.
Studie našla 40 chatovacích aplikací s umělou inteligencí s více než 10 000 uživateli, kteří používají ChatGPT nebo podobné technologie. Evropa se stala světovým lídrem v tomto rodícím se segmentu. Tento kontinent se stal domovem 14 aplikací, které získaly celkem 8 milionů stažení – 34 % z celého sektoru.
Zbytek byl rozdělen mezi Ameriku (devět aplikací s 2,7 miliony stažení) a Asii (sedm aplikací s 7,4 miliony stažení). Osm dalších aplikací z 5,2 milionu stažení mělo neznámou zemi původu.
Thomas Cribernagg, spoluzakladatel a výkonný ředitel App Radar, vidí tento boom jako jeden z největších v novém sektoru, jaký kdy viděl. Za mnohé vděčí zájmu médií o generativní umělou inteligenci a vnímání ChatGPT jako inovativního řešení. V Evropě se růst dále zrychlil díky talentovaným vývojářům a vnímavé veřejnosti.
„Obecně jsou evropští spotřebitelé mnohem ochotnější experimentovat s novými technologiemi než lidé v jiných regionech. To lze jasně vidět při srovnání míry využití fintech aplikací a řešení ve Velké Británii a USA,“ řekl Cribernegg TNW v e-mailovém rozhovoru.
Nejvýraznější zemí kontinentu je Turecko, které zaznamenalo 5,9 milionu stažení čtyř aplikací, včetně prvních tří. S rostoucím vývojovým ekosystémem, mobilním herním centrem, regulačním rámcem vstřícným ke startu a rostoucím seznamem technologických úspěchů v čele s Getirem je země potenciálním motorem v tomto segmentu. Ale proměnit jeho ranou výhodu v ziskový ekosystém nebude snadné.
V současné době jsou chatovací aplikace AI obvykle zpeněžovány prostřednictvím příjmů z reklam a prémiových předplatných, ale základní použití je v podstatě zdarma. Aby si vývojáři zajistili velkou základnu platících zákazníků, budou muset nabízet jedinečné služby, které jim přidají významnou hodnotu. Bohužel pro vývojáře aplikací se stávající uživatelé zdráhají investovat. Cribernagg však očekává, že sektor bude nadále růst – prozatím.
„Často segmentům aplikací dominuje 10 nebo 20 aplikací, které tvoří drtivou většinu uživatelů,“ říká. „V současné době má osm aplikací více než milion uživatelů, takže je zde spousta místa pro nové uchazeče.
"Když se trh začne konsolidovat a objeví se lídři, bude pro nové účastníky mnohem obtížnější konkurovat, pokud nenabídnou něco jedinečného a inovativního." Většina dnešních aplikací se nachází v kategoriích Produktivita a Nástroje v Obchodě Google Play, což naznačuje, že jsou určeny pro každodenní práci a úkoly. Pro komunikaci je určena menší skupina v kategorii „Zábava“.
Analytici očekávají, že se nové oblasti použití objeví poměrně rychle, ale zatím není jasné, zda budou zákazníci preferovat specializované programy AI nebo „univerzální aplikace“, které pokrývají různé úkoly.
Pro první uživatele se zdá, že ChatGPT většinou poskytuje chytřejší vyhledávací funkci nebo rychlejší způsob vytváření konceptů zpráv. Obzvláště populární je funkce otázek a odpovědí, která může Google dále znepokojovat ohledně budoucího vyhledávání.
„Programy ChatGPT umožňují tento typ přirozeného vyhledávání tím, že prezentují informace skutečně intuitivním způsobem,“ říká Cribernegg. „Může to být přesnější a mnohem rychlejší než používání těchto otázek nebo klíčových slov na Googlu. Díky tomu lidé opravdu vnímají aplikace ChatGPT jako asistenty.
„Je však jasné, že je to jen začátek. Očekávám, že až se lidé skutečně vypořádají s generativní umělou inteligencí, začnou hledat způsoby, jak automatizovat každodenní úkoly nebo pomoci s kreativitou – jako je vytváření obrázků nebo hudby.“
Přečtěte si také: