Návyky lidí při placení se stále mění ve prospěch bezhotovostních – stále více uživatelů v Evropě opouští hotovost a volí pohodlné a rychlé platby v
jeden dotyk Podle průzkumu společnosti Mastercard téměř polovina Evropanů (42 %) začala během pandemie COVID-19 používat hotovost méně a 17 % se hotovosti vzdalo úplně. Téměř osm z deseti plateb Mastercard v evropských zemích je přitom bezkontaktních (78 %).
Většina uživatelů Mastercard v Evropě (89 %) uvádí, že přechod na bezkontaktní platby pro ně byl velmi snadný. Pro 64 % uživatelů se nyní staly bezkontaktní platby hlavním způsobem platby v obchodě a 40 % dotázaných začalo častěji vybírat bezkontaktní kartu z těch v peněžence. Více než čtvrtina respondentů používá k bezkontaktním platbám chytrý telefon (28 %), 4 % platí NFC- zařízení. 73 % Evropanů tvrdí, že budou bezkontaktní technologii používat i po karanténě. Takové výsledky ukázala studie Mastercard provedená v Evropě v dubnu 2020.
Růst bezkontaktních a NFC Potvrzují to i statistiky transakcí. Podle údajů společnosti Mastercard za první čtvrtletí roku 2020 se počet bezkontaktních plateb pomocí gadgetů Mastercard v Evropě ve srovnání se stejným obdobím minulého roku zdvojnásobil (nárůst ze 7 % na 14 %). Nejoblíbenější však zůstávají bezkontaktní platby plastem — jejich podíl tvoří 86 % všech bezkontaktních transakcí.
„V současné „nové realitě“ je potřeba pohodlných a bezpečných plateb ještě naléhavější a vidíme, jak uživatel aktivně přechází na bezhotovostní životní styl. Bezkontaktní je v Evropě absolutním favoritem a bezkontaktní platby se staly stabilním trendem i na Ukrajině: počet bezkontaktních plateb kartami Mastercard na Ukrajině vzrostl v prvním čtvrtletí letošního roku o 7 % a co do počtu bezkontaktních plateb Díky platbám chytrými telefony a gadgety je Ukrajina stabilně zahrnuta na seznamu vedoucích zemí,“ poznamenal Yurii Bathin, viceprezident pro rozvoj podnikání Mastercard na Ukrajině a v Moldavsku. Pro uživatele, kteří platí za každodenní nákupy bezkontaktně, je hygiena (81 %) a jednoduchost (85 %) hlavními argumenty pro úplný přechod na platby jedním dotykem. A 64 % dotázaných začalo platit bezkontaktně, protože je to bezpečnější. Nejčastěji platí Evropané bezkontaktně
nákupy v obchodech s potravinami (87 %), dále v ostatních maloobchodech (48 %) a lékárnách (54 %).
Přečtěte si také: