Co může spojit dva studenty, kteří studují v různých oborech, ale mají společný sen? Jak se jim podařilo vytvořit jeden z nejúspěšnějších společnosti na Ukrajině, která změnila trh dodávek a stala se lídrem v odvětví logistiky? Rozhodli jsme se vyprávět příběh společnosti Nový příspěvek, která začínala před 20 lety s malým kapitálem a sedmi zaměstnanci, ale měla velké ambice a vytrvalost.
Jak nápad vznikl?
V únoru 2001 se dva kamarádi, kteří studovali na stejné univerzitě, rozhodli založit vlastní firmu. Vjačeslav Klymov a Volodymyr Popereshniuk byli mladí, ambiciózní a snažili se změnit život k lepšímu. Vybrali si obor doručování, protože v té době na Ukrajině neexistovala spolehlivá a pohodlná služba pro zasílání dokumentů, nákladu a balíků. Chtěli Ukrajincům nabídnout novou úroveň služeb, která by uspokojila jejich potřeby a očekávání.
Začali podnikat s malým kapitálem – pouze 7000 XNUMX dolary, které vydělali prodejem cukrářských výrobků. Přátelé najali sedm zaměstnanců a pronajali si dva malé prostory v Kyjevě a Poltavě a pojmenovali svou společnost Nový příspěvek, protože chtěli ukázat, že to není jen pošta, ale něco nového, moderního a rychlého.
Zahájení provozu Nové pošty
První roky nebyly jednoduché. Nejprve bylo nutné potenciálním zákazníkům vysvětlit, proč by měli využít jejich služby, a ne obvyklé způsoby spedice prostřednictvím průvodčích vlaků nebo řidičů minibusů. Společníci hledali mezi dopravci partnery, kteří by mohli doručit zboží po celé republice. Čelili konkurenci, byrokracii a korupci. Ale nevzdali se a pracovali tvrdě, kreativně a zákaznicky.
V roce 2004 získali Klymov a Popereshniuk titul Executive MBA na jedné z nejprestižnějších obchodních škol na Ukrajině. To jim dalo příležitost systematicky a vědomě plánovat rozvoj podnikání a také získat užitečné kontakty a znalosti. Od té doby začala společnost Nova Poshta aktivně růst a expandovat. Zavedla nové služby, jako je doručení na adresu, doručení s platbou při převzetí, doručení digitálního zboží atd., vybudovala novou logistickou infrastrukturu, otevřela vlastní pobočky, terminály a sklady po celé Ukrajině, zavedla nové technologie, např. online sledování, mobilní aplikace, elektronická faktura a další. Společnost také přilákala nové zákazníky, mezi něž patří soukromé osoby i velké společnosti.
První ziskový rok
V roce 2007 se Nova Poshta stala poprvé ziskovou. Brzy poté začíná ve společnosti významná etapa aktivního rozvoje. Již několik let prokazuje sebevědomý růst: pobočky jsou otevírány v milionových městech, její pozice v segmentu B2B je posilována rozšiřováním klientské základny.
Zajímavé také: V Rumunsku Nova Poshta spustila možnost zasílání balíků z adresy
Přežila také světovou finanční krizi z roku 2008, aniž by zhoršila kvalitu svých služeb. Společnost nadále investovala do svého rozvoje a modernizace, vytvořila dceřiné společnosti, které poskytovaly doplňkové služby jako je plnění, finanční převody, mezinárodní dodávky, získaly řadu ocenění a uznání za svou činnost.
Dynamický vývoj
V roce 2009 se Nova Poshta stala lídrem na trhu expresních dodávek na Ukrajině. Společnost impozantním tempem expanduje a ročně ztrojnásobí objem přepraveného zboží. V roce 2009 Nova Poshta doručila více než 1,6 milionu balíků, v roce 2010 více než 4 miliony.
Během tohoto období společnost ztrojnásobila objem přepraveného zboží a v roce 12 dosáhla hranice 2011 milionů balíků. To bylo možné díky rozšíření sítě poboček po celé Ukrajině, která se zvýšila z 80 na více než 500 servisních míst.
Nová pošta rovněž věnovala pozornost zefektivnění svých procesů, využívání moderního systému logistiky a třídění nákladů, modernizaci vozového parku a zkvalitňování služeb. Společnost garantovala klientům jednoduchost, včasnost a spolehlivost služby, což jí umožnilo etablovat se jako spolehlivý partner.
Nova Poshta zvláště aktivně spolupracovala s internetovými obchody. Společnost nabídla klientovi „logistiku na klíč“, což znamenalo kompletní spektrum služeb v oblasti rozvozu zboží. Nova Poshta se tak stala nedílnou součástí prodejen, se kterými spolupracovala.
Společnost se také starala o své zaměstnance, kterých bylo v roce 2011 více než 5. S cílem poskytnout jim příležitosti pro školení a rozvoj profesních kompetencí nezbytných pro práci bylo rozhodnuto o vytvoření Podnikové univerzity.
Přístup na mezinárodní trh
Od roku 2017 začala Nova Poshta vytvářet pobočky nejen na Ukrajině, ale i v dalších zemích. Cílem je poskytovat kvalitní a rychlé doručovací služby pro své zákazníky, kteří nakupují zboží ze zahraničí nebo podnikají v různých regionech. Nova Poshta si také klade za cíl stát se lídrem v oblasti logistiky v Evropě a ve světě s využitím moderních technologií a rozvojem své infrastruktury. V současnosti má společnost pobočky v Moldavsku, Litvě, Německu, Polsku, Rumunsku a České republice a v blízké budoucnosti plánuje otevřít další pobočky.
Výsledek
Za 20 let provozu se Nova Poshta stala lídrem v logistickém průmyslu na Ukrajině. Obsluhuje více než 30 milionů zákazníků, má více než 9000 14000 vlastních poboček a 6 32 pošt, na daních odvádí více než XNUMX miliard hřiven a zaměstnává více než XNUMX tisíc lidí, využívá moderní technologie jako např. Umělá inteligence, drony a další. Společnost neusíná na vavřínech a do budoucna má ambiciózní plány.
Historie společnosti Nova poshta je příkladem toho, jak lze na Ukrajině dosáhnout úspěchu navzdory všem potížím a překážkám.
Přečtěte si také: