Dnes 12. prosince v dopoledních hodinách došlo k rozsáhlé technické poruše v práci sítě "Kyivstar". Vyplývá to z oficiálního účtu společnosti Twitter. V důsledku toho část předplatitelské základny nemá přístup ke komunikačním službám a přístup k internetu. Navíc jsou nedostupné i oficiální stránky operátora.
V komentářích k příspěvku společnosti na Facebook Chybějící připojení hlásili předplatitelé z Dněpru, Kyjeva, Poltavy, Vinnycké oblasti, Oděské oblasti, Charkovské oblasti, Ivano-Frankivské oblasti a Zakarpatska, stejně jako uživatelé v zahraničí. V současné době specialisté společnosti pracují na odstranění problému a obnovení komunikace a mobilního internetu.
Mezitím v oficial Telegram- Kanál "Diya" má tipy, jak zůstat v kontaktu. To bude důležité zejména pro ty, kteří mají SIM kartu pouze jednoho operátora. Ukrajincům se doporučuje otevřít aplikaci Diya, když jste připojeni k domácí Wi-Fi, aby si stáhli dokumenty a vybrali si službu národního roamingu. Uživateli umožní přecházet mezi operátory Kyivstar, Vodafone a lifecell bez změny SIM karet a tarifů.
Můžete to udělat po provedení několika jednoduchých kroků:
Společnost Kyivstar se omlouvá předplatitelům za dočasné potíže a děkuje jim za pochopení. Příčina technické poruchy zatím není známa.
Přečtěte si také:
Zobrazit komentáře
Roaming nefunguje!!!
Uživatelé "Kyivstar" nebudou moci přejít do sítě jiných operátorů, protože kvůli selhání nemůže "Kyivstar" přenášet informace o svých předplatitelích, - Ministerstvo digitální